POLÍTICA DE CANCELAMENTO E DEVOLUÇÃO

Prezado(a) aluno(a),

O EVIPE – Capacitação Veterinária preza, em primeiro lugar, pela excelência e qualidade dos seus cursos. Nossos cursos possuem vagas limitadas, para que você tenha a oportunidade de maximizar o aprendizado e adquirir as competências e habilidades desejadas. As poucas vagas dos nossos cursos são tratadas por nossa empresa como algo precioso: cada vaga significa para nós mais um Médico Veterinário ou estudante capacitado. Veja abaixo a nossa política de cancelamento da inscrição:

1. Do cancelamento da inscrição:

Cancelamento em até 15 (quinze) dias ou mais, antes da data do curso: devolução de 80% do valor da inscrição pago até o momento;

Cancelamento entre 14 (quatorze) e 7 (sete) dias antes da data do curso: devolução de 70% do valor da inscrição pago até o momento;

Cancelamento entre 6 (seis) e 1 (um) dia antes da data do curso: devolução de 50% do valor da inscrição pago até o momento;

Não comparecimento do(a) aluno(a), sem cancelamento prévio: não haverá restituição, tampouco conversão em crédito ou transferência de crédito do valor já pago pelo(a) aluno(a);

A solicitação de cancelamento deverá ser comunicada pelos canais de atendimento oficiais do EVIPE, e-mail (contato@evipe.com.br) ou mensagem telefônica (31-99878-0205);

Caso queira, o(a) aluno(a) poderá exercer o direito de arrependimento no prazo de até 7 (sete) dias após a compra do curso. A devolução será de 100% do valor pago pelo(a) aluno(a).

2. Da opção de crédito:

O(a) aluno(a) poderá optar por converter o valor já pago em créditos para serem utilizados em outros cursos posteriormente, desde que sejam seguidas as seguintes normas:

A solicitação de conversão do valor pago em créditos deverá ser comunicada pelos canais de atendimento oficiais do EVIPE, e-mail (contato@evipe.com.br) ou mensagem telefônica (21-98147-0904);

O(a) aluno(a) deverá solicitar o crédito no período de até 15 (quinze) dias antes da realização do curso originalmente adquirido;

O crédito deverá ser utilizado nos 12 meses subsequentes ao curso originalmente adquirido;

O(a) aluno(a) poderá utilizar os créditos em quaisquer cursos do EVIPE com vagas disponíveis. Caso o valor do curso escolhido seja superior ao valor dos créditos, o(a) aluno(a) deverá arcar com a diferença. Caso o valor do curso escolhido seja inferior ao valor dos créditos, não haverá devolução da diferença, podendo o valor restante permanecer como créditos;

Caso os créditos não sejam utilizados dentro de 12 (doze) meses, não haverá devolução do valor e o(a) aluno(o) não poderá utilizar os créditos em outros cursos do EVIPE.

3. Do cancelamento do curso:

O EVIPE – Capacitação Veterinária se reserva o direito de cancelar cursos e inscrições de forma unilateral e a qualquer momento, com devolução de 100% dos valores das inscrições pagas pelos alunos até o momento, nas seguintes situações:

Não fechamento de turmas com número mínimo de alunos;

Inadimplência recorrente durante o pagamento parcelado;

Impedimento da realização do curso devido às restrições impostas pelo governo local em decorrência da pandemia pela COVID-19.

4. Da confirmação de realização do curso:

A confirmação da realização do curso será realizada pelo canal de comunicação oficial do EVIPE – Capacitação Veterinária.

O(a) aluno(a) receberá um e-mail confirmando a realização do curso em até 15 dias antes da realização do mesmo;

O EVIPE não se responsabiliza financeiramente por valores gastos pelo(a) aluno(a) com passagem aérea, ou qualquer outro tipo de transporte, e hospedagem anteriormente à confirmação de realização do curso.

Nos vemos em breve nos cursos do EVIPE!